Рассмотрены принципы построения и практические аспекты использования современных технологий на корпоративных и ведомственных сетях связи. ... Рассмотрены стандарты и аппаратно-программные комплексы (Call Center) интегрированных компьютерно-телефонных систем. Книга адресована широкому кругу специалистов в области сетей и систем связи, аспирантам и студентам соответствующих специальностей.

Корпоративные сети связи - (Инженерная энциклопедия ТЭК)