Справочник создан специально для руководителей, которым по роду своей деятельности приходится контролировать работу отдела телефонных продаж. Цель издания - оказать поддержку в процессе управления отрудникам . Эта книга предлагает читателю богатый практический опыт западных и российских экспертов в области телефонного маркетинга. Тщательный отбор и анализ материала позволил сконцентрировать на страницах справочника только проверенные выводы и наиболее эффективные техники продаж.
Уникальная организация материала упрощает поиск необходимых с отрудникам . Эта книга предлагает читателю богатый практический опыт западных и российских экспертов в области телефонного маркетинга. Тщательный отбор и анализ материала позволил сконцентрировать на страницах справочника только проверенные выводы и наиболее эффективные техники продаж.
Уникальная организация материала упрощает поиск необходимых с

Управление телефонными продажами. Как воспитать успешного менеджера: в помощь руководителю (Серия "Sales business / Продажи")