В книге излагаются основные принципы построения систем управления качеством листового стекла. Рассматриваются вопросы стандартизации в управлении качеством продукции. Показывается эффективность ис льзования DEFO-методологии для описания процессного подхода в смстеме менеджмента качества. Описывае тся использование статистических методов для анализа и регулирования качества вырабатываемого стекла, указывается на перспективность применения имитационного моделирования для совершенствования управления процессом производства стекла. Описываются ал

Управление качеством листового стекла (флоат-способ): Учеб. пособие / Под ред. Р.И. Макарова.