Сбалансированная система показателей (ССП) представляет собой надежную концептуальную основу, благодаря которой современные компании смогут выжить в атмосфере неопределенности, обусловленной интен вностью ко куренции и нестабильностью экономики.
"Диагностика сбалансированной системы показателей " Пола Р. Нивена -руководство по проведению точного анализа эффективности ССП в компании. Это издание дополнено описаниями новейших инструментов и методов внедрения корректирующих изменений для обеспечения максимальной эффективности применения сбалан

Диагностика сбалансированной системы показателей: Поддерживая максимальную эффективность / Пер. с англ.