Как потребителю защитить свои интересы: Рекомендации и примеры - 2-е изд.,стер. - ('Защита прав потребителей') /Васильчикова Н.В.

Подробно разъясняется, как юридически грамотно решать вопросы, связанные с покупкой товаров или использованием услуг ненадлежащего качества, защитой своих интересов в суде. Даны рекомендации по со авлению ис овых заявлений и претензионных писем. Освещается отечаственная правоприменительная практик а.
Для широкого круга потребителей, права которых нарушаются, экономистов, юристов, сотрудников судебных и надзорных органов.