Оператор call-центра от найма до увольнения. 2-е изд

Код: 693064
Автор: Вольский В.В., Веселова О.В., Золкина Н.К. →
Издательство: Альфа-Пресс →
ISBN: 5-98721-022-4
Страниц: 356
Вес: 0.5 кг
Год издания: 2012
Переплет: мягкий